Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di Whatsapp

>Halo Sohib EditorOnline, apakah kamu sering mengalami masalah layar mati saat telepon melalui aplikasi Whatsapp? Hal ini bisa menjadi masalah yang cukup mengganggu terutama jika kamu sedang berbicara dengan seseorang yang penting. Namun, jangan khawatir karena dalam artikel ini kami akan memberikan tips dan trik untuk mengatasi masalah tersebut.

Pertama, pastikan aplikasi Whatsapp kamu selalu terupdate

Salah satu penyebab layar mati saat telepon di Whatsapp bisa disebabkan oleh aplikasi yang tidak terupdate. Oleh karena itu, pastikan kamu selalu memperbarui aplikasi Whatsapp kamu ke versi terbaru yang tersedia di Play Store atau App Store.

Apabila kamu masih mengalami masalah meski aplikasi sudah terupdate, coba ikuti langkah-langkah berikut:

Periksa koneksi internet kamu

Koneksi internet yang tidak stabil bisa menjadi penyebab layar mati saat telepon di Whatsapp. Pastikan kamu berada di area dengan sinyal yang cukup baik atau coba tanyakan kepada operator kamu apakah ada gangguan pada jaringan internet mereka. Selain itu, kamu juga bisa mencoba untuk menggunakan koneksi Wi-Fi yang lebih stabil.

Memperbarui sistem operasi smartphone kamu

Sistem operasi yang tidak terupdate juga bisa menjadi penyebab layar mati saat telepon di Whatsapp. Pastikan sistem operasi smartphone kamu sudah terupdate ke versi terbaru yang tersedia. Biasanya, pembaruan sistem operasi juga membantu memperbaiki bug atau masalah yang ada pada aplikasi Whatsapp.

Memperbaiki aplikasi Whatsapp melalui pengaturan

Jika masih mengalami masalah layar mati saat telepon di Whatsapp, kamu bisa mencoba memperbaiki aplikasi melalui pengaturan. Caranya adalah:

  1. Buka aplikasi Whatsapp
  2. Klik tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka menu
  3. Pilih “Pengaturan”
  4. Pilih “Pemberitahuan”
  5. Matikan opsi “Hidupkan layar selama panggilan”

Dengan mematikan opsi tersebut, layar smartphone kamu tidak akan mati saat melakukan panggilan melalui Whatsapp.

Menonaktifkan mode hemat baterai

Mode hemat baterai bisa menjadi penyebab layar mati saat telepon di Whatsapp karena mode tersebut akan membatasi penggunaan aplikasi. Kamu bisa menonaktifkan mode hemat baterai dengan cara:

  1. Buka pengaturan smartphone kamu
  2. Pilih “Baterai”
  3. Cari opsi “Mode hemat baterai”
  4. Matikan opsi tersebut

Dengan menonaktifkan mode hemat baterai, kamu bisa menggunakan Whatsapp dengan lebih bebas tanpa khawatir layar mati saat telepon.

Menghapus cache dan data Whatsapp

Jika semua langkah di atas tetap tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus cache dan data aplikasi Whatsapp. Caranya adalah:

  1. Buka pengaturan smartphone kamu
  2. Pilih “Aplikasi”
  3. Cari aplikasi Whatsapp
  4. Klik “Hapus cache” dan “Hapus data”
TRENDING 🔥  Cara Membuat Rambut Tebal dan Lurus

Dengan menghapus cache dan data aplikasi, kamu bisa memulai kembali penggunaan Whatsapp dari awal seperti saat pertama kali kamu menginstal aplikasi tersebut.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah langkah-langkah di atas bisa diterapkan pada semua jenis smartphone?

Ya, langkah-langkah di atas seharusnya bisa diterapkan pada semua jenis smartphone baik itu Android atau iOS.

2. Apakah ada kemungkinan masalah layar mati saat telepon di Whatsapp disebabkan oleh masalah pada hardware smartphone?

Tentu saja, masalah hardware juga bisa menjadi penyebab layar mati saat telepon di Whatsapp. Namun, sebelum mengambil kesimpulan bahwa masalah ada pada hardware, ada baiknya untuk mencoba langkah-langkah di atas terlebih dahulu.

3. Apa yang harus dilakukan jika masalah masih tetap ada setelah mencoba semua langkah di atas?

Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan masalah masih tetap ada, kamu bisa mencoba untuk menghubungi customer service dari Whatsapp atau menghubungi service center smartphone kamu.

Kesimpulan

Masalah layar mati saat telepon di Whatsapp bisa menjadi sangat mengganggu. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu seharusnya bisa mengatasi masalah tersebut dengan mudah. Pastikan kamu selalu memperbarui aplikasi Whatsapp, memperbarui sistem operasi smartphone kamu, memeriksa koneksi internet, menonaktifkan mode hemat baterai, menghapus cache dan data aplikasi, dan memperbaiki aplikasi melalui pengaturan untuk mengatasi masalah layar mati saat telepon di Whatsapp. Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk menghubungi customer service dari Whatsapp atau menghubungi service center smartphone kamu.

Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di Whatsapp