Cara Mengatasi ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’

>Hello Sohib EditorOnline, welcome to this article about how to fix ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’ error on your system. This error usually appears when you try to open the Windows Experience Index (WEI) tool, which analyzes the performance of your computer and rates it on a scale from 1.0 to 9.9. In this article, we will discuss the common causes of this problem and provide you with some effective solutions to resolve it.

1. Apa itu ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’?

‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’ adalah pesan kesalahan yang muncul ketika Anda mencoba membuka alat Windows Experience Index (WEI) di sistem Anda. WEI adalah alat bawaan Windows yang membantu mengukur kinerja sistem Anda dan memberikannya nilai berdasarkan skala antara 1,0 hingga 9,9. Kinerja sistem yang buruk dapat menyebabkan kesalahan ini muncul.

2. Mengapa ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’ Muncul?

Ada beberapa alasan mengapa pesan kesalahan ini muncul di sistem Anda:

1. Driver perangkat keras tidak terinstal atau rusak.
2. Kerusakan pada file sistem Windows.
3. Perangkat keras yang digunakan tidak mendukung Windows Experience Index.
4. Ada masalah dengan kartu grafis atau pengaturan tampilan.
5. Perangkat keras yang digunakan tidak terhubung dengan benar ke sistem.

3. Cara Mengatasi ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’

Berikut beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi pesan kesalahan ini:

3.1. Periksa Driver Perangkat Keras

Driver perangkat keras yang tidak terinstal atau rusak dapat menjadi penyebab utama terjadinya pesan kesalahan ini. Untuk memperbaikinya, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X dan memilih Device Manager dari daftar.
2. Cari perangkat yang terkait dengan pesan kesalahan ini, klik kanan, dan pilih Update Driver.
3. Pilih opsi Search automatically for updated driver software dan ikuti petunjuk yang muncul.

Jika driver sudah terinstal dengan versi terbaru, coba restart sistem dan buka kembali Windows Experience Index. Jika masih muncul pesan kesalahan, lanjutkan ke langkah selanjutnya.

3.2. Periksa File Sistem Windows

File sistem Windows yang rusak dapat menyebabkan pesan kesalahan ini muncul. Untuk memeriksanya, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka Command Prompt dengan menjalankan aplikasi sebagai Administrator.
2. Ketik sfc /scannow dan tekan Enter.
3. Windows akan memindai sistem Anda dan memperbaiki file yang rusak jika ditemukan.
4. Coba buka kembali Windows Experience Index setelah pemindaian selesai.

Jika masih muncul pesan kesalahan, lanjutkan ke langkah selanjutnya.

3.3. Periksa Kompatibilitas Perangkat Keras

Windows Experience Index membutuhkan perangkat keras tertentu untuk dapat berjalan dengan baik. Pastikan perangkat keras yang digunakan mendukung WEI dengan mengecek kompatibilitasnya di situs web Microsoft. Jika perangkat keras Anda tidak mendukung WEI, Anda akan perlu meng-upgrade perangkat keras atau menggunakan alat bawaan lain untuk mengukur kinerja sistem Anda.

3.4. Periksa Pengaturan Tampilan

Kartu grafis atau pengaturan tampilan yang salah dapat menyebabkan pesan kesalahan ini muncul. Periksa pengaturan tampilan, pastikan kartu grafis bekerja dengan baik, dan pastikan kabel yang menghubungkan monitor ke sistem terpasang dengan benar. Coba buka kembali Windows Experience Index setelah memeriksa ini.

3.5. Periksa Koneksi Perangkat Keras

Pastikan perangkat keras yang digunakan terhubung dengan benar ke sistem. Pastikan kabel dan konektor terpasang dengan benar pada motherboard dan perangkat keras yang digunakan. Coba buka kembali Windows Experience Index setelah memeriksa ini.

4. FAQ

5. Kesimpulan

Dalam artikel ini, Anda telah belajar tentang penyebab dan cara mengatasi ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’ error pada sistem Anda. Kami harap informasi ini bermanfaat dan dapat membantu mengoptimalkan kinerja sistem Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, jangan ragu untuk memberikan komentar di bawah ini. Terima kasih telah membaca artikel ini!

Cara Mengatasi ‘The Windows Experience Index for Your System Could Not Be Computed’