Cara Mengatasi Layanan Google Play Terus Berhenti

>Hallo Sohib EditorOnline, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah Google Play. Google Play sendiri adalah aplikasi atau toko toko digital yang menyediakan berbagai macam aplikasi, game, buku, musik, dan film dalam satu layanan. Namun, kadang-kadang pengguna mengalami masalah dengan Google Play yaitu ketika layanan Google Play terus berhenti atau error. Masalah ini seringkali membuat pengguna kesal dan tidak bisa menggunakan aplikasi yang bersangkutan. Nah, kali ini kita akan membahas mengenai cara mengatasi layanan Google Play terus berhenti.

Penyebab Layanan Google Play Terus Berhenti

Sebelum kita membahas cara mengatasi layanan Google Play terus berhenti, kita harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Ada beberapa faktor yang menyebabkan layanan Google Play terus berhenti, salah satunya yaitu:

Cara Mengatasi Layanan Google Play Terus Berhenti

1. Membersihkan Cache Google Play

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi layanan Google Play terus berhenti adalah dengan membersihkan cache Google Play. Cache yang terlalu penuh seringkali menjadi penyebab Google Play error. Berikut adalah caranya:

1. Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu
2. Pilih Aplikasi atau Aplikasi Terpasang
3. Cari Google Play pada daftar aplikasi
4. Pilih Storage atau Penyimpanan
5. Pilih Clear Cache atau Bersihkan Cache

Setelah membersihkan cache Google Play, coba buka kembali aplikasi yang terkait dengan Google Play. Jika masih terjadi error, cobalah langkah berikutnya.

2. Membersihkan Data Aplikasi Google Play

Jika membersihkan cache tidak berhasil memperbaiki masalah, coba bersihkan data aplikasi Google Play. Berikut adalah caranya:

1. Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu
2. Pilih Aplikasi atau Aplikasi Terpasang
3. Cari Google Play pada daftar aplikasi
4. Pilih Storage atau Penyimpanan
5. Pilih Clear Data atau Bersihkan Data

Setelah membersihkan data aplikasi Google Play, coba buka kembali aplikasi yang terkait dengan Google Play. Jika masih terjadi error, cobalah langkah berikutnya.

3. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Google Play

Jika membersihkan cache dan data tidak berhasil memperbaiki masalah, coba hapus aplikasi Google Play dan instal ulang. Berikut adalah caranya:

1. Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu
2. Pilih Aplikasi atau Aplikasi Terpasang
3. Cari Google Play pada daftar aplikasi
4. Pilih Uninstall atau Hapus
5. Buka Google Play Store dan unduh ulang aplikasi Google Play

Setelah menginstal ulang aplikasi Google Play, coba buka kembali aplikasi yang terkait dengan Google Play. Jika masih terjadi error, cobalah langkah berikutnya.

4. Memperbarui Perangkat Lunak

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, coba perbarui perangkat lunak ponsel kamu. Perangkat lunak yang sudah tidak terbarukan seringkali menjadi penyebab Google Play error. Berikut adalah caranya:

1. Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu
2. Pilih Tentang Telepon atau Informasi Perangkat
3. Pilih Pembaruan Sistem atau Perbarui Perangkat Lunak
4. Cek apakah ada pembaruan perangkat lunak, jika ada lakukan pembaruan

Setelah memperbarui perangkat lunak, coba buka kembali aplikasi yang terkait dengan Google Play. Jika masih terjadi error, cobalah langkah berikutnya.

5. Reset Ponsel ke Pengaturan Awal

Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah, coba reset ponsel kamu ke pengaturan awal. Langkah ini akan menghapus semua data dan mengembalikan ponsel ke kondisi awal seperti saat baru keluar dari pabrik. Sebelum melakukan langkah ini, pastikan kamu sudah membackup semua data penting pada ponsel kamu. Berikut adalah caranya:

1. Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu
2. Pilih Cadangkan dan Setel Ulang atau Setelan Pabrik
3. Pilih Setel Ulang Seluler atau Setel Ulang Ponsel
4. Konfirmasi dengan memilih Reset atau Setel Ulang Sekarang

Setelah reset ponsel, coba buka kembali aplikasi yang terkait dengan Google Play. Jika masih terjadi error, kamu bisa mencoba menghubungi layanan pelanggan Google Play untuk meminta bantuan.

FAQ

1. Apa yang menyebabkan layanan Google Play terus berhenti?

Layanan Google Play terus bersentuhan bisa disebabkan oleh beberapa faktor, di antaranya cache yang terlalu penuh, data aplikasi yang rusak atau terganggu, dan konflik antara aplikasi yang satu dengan yang lain.

2. Apa yang harus saya lakukan jika layanan Google Play terus berhenti?

Jika layanan Google Play terus berhenti, kamu bisa mencoba membersihkan cache dan data aplikasi Google Play, menghapus dan menginstal ulang aplikasi Google Play, memperbarui perangkat lunak, atau reset ponsel ke pengaturan awal.

3. Apakah saya akan kehilangan data penting jika reset ponsel ke pengaturan awal?

Ya, setelah reset ponsel ke pengaturan awal semua data pada ponsel kamu akan terhapus. Oleh karena itu, pastikan kamu sudah membackup semua data penting sebelum melakukan langkah ini.

Cara Mengatasi Layanan Google Play Terus Berhenti