Cara Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank

>Halo Sohib EditorOnline! Apakah Anda pernah mengalami saat hendak melakukan transaksi menggunakan ATM Mandiri, namun tiba-tiba ATM Anda terblokir? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan beberapa tips dan cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa harus ke bank.

Apa yang Menyebabkan ATM Mandiri Terblokir?

Sebelum membahas cara mengatasi ATM Mandiri terblokir, pertama-tama kita perlu mengetahui apa yang menyebabkan ATM Mandiri terblokir. Berikut beberapa faktor yang mungkin menyebabkan ATM Mandiri terblokir:

No	Faktor Penyebab
1	Salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut
2	Selama 6 bulan tidak pernah melakukan transaksi
3	Kartu ATM kadaluarsa
4	Kartu ATM sedang dalam masa pemblokiran dari bank karena alasan keamanan

Jika Anda mengalami salah satu dari faktor penyebab tersebut, maka ATM Mandiri Anda kemungkinan akan terblokir.

Cara Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank

1. Hubungi Call Center Mandiri

Jika ATM Mandiri Anda terblokir karena salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, maka cara termudah untuk mengatasinya adalah dengan menghubungi Call Center Mandiri di nomor 14000 atau (021) 52997777 untuk mengaktifkan kembali kartu Anda.

Namun, sebelum menghubungi Call Center Mandiri, pastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda masih aktif dan dapat dihubungi.

2. Reset PIN melalui ATM Mandiri Terdekat

Jika ATM Mandiri Anda terblokir karena salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, namun Anda tidak dapat menghubungi Call Center Mandiri, maka Anda dapat melakukan reset PIN melalui ATM Mandiri terdekat. Berikut langkah-langkahnya:

1. Masukkan kartu ATM Mandiri Anda ke dalam mesin ATM
2. Pilih bahasa yang diinginkan
3. Masukkan nomor rekening dan PIN yang terlanjur Anda ketahui
4. Pilih menu “Ubah PIN”
5. Masukkan PIN baru yang diinginkan dan konfirmasi PIN baru tersebut
6. Selesai, Anda sudah berhasil mereset PIN ATM Mandiri Anda

Setelah Anda berhasil mereset PIN ATM Mandiri Anda, pastikan untuk melakukan transaksi menggunakan PIN yang baru tersebut.

3. Perbarui Data di Kantor Cabang Mandiri Terdekat

Jika ATM Mandiri Anda terblokir karena selama 6 bulan tidak pernah melakukan transaksi, maka cara mengatasinya adalah dengan pergi ke kantor cabang Mandiri terdekat untuk memperbarui data Anda. Pastikan untuk membawa KTP, kartu ATM, dan buku tabungan Anda saat pergi ke kantor cabang Mandiri tersebut.

Setelah melakukan perbaruan data, Anda dapat me-reset PIN ATM Mandiri Anda melalui mesin ATM terdekat.

4. Ganti Kartu ATM yang Sudah Kadaluarsa

Jika ATM Mandiri Anda terblokir karena kartu ATM sudah kadaluarsa, maka cara mengatasinya adalah dengan mengganti kartu ATM tersebut. Anda dapat mengganti kartu ATM tersebut melalui kantor cabang Mandiri terdekat atau melalui layanan Mandiri Online.

Untuk mengganti kartu ATM melalui layanan Mandiri Online, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Login ke Mandiri Online menggunakan user ID dan password Anda
2. Pilih menu “Layanan ATM dan Kartu”
3. Pilih sub menu “Penggantian Kartu ATM”
4. Masukkan nomor rekening dan PIN
5. Buat permintaan penggantian kartu ATM Anda
6. Setelah mendapatkan persetujuan dari pihak bank, Anda dapat melakukan pengambilan kartu ATM baru di kantor cabang Mandiri terdekat

5. Tunggu Masa Pemblokiran Berakhir

Jika ATM Mandiri Anda terblokir karena sedang dalam masa pemblokiran dari bank karena alasan keamanan, maka cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan menunggu masa pemblokiran berakhir. Biasanya masa pemblokiran ini hanya berlangsung selama beberapa hari saja.

Jika Anda merasa bahwa pemblokiran yang sedang terjadi tidak adil, Anda dapat menghubungi Call Center Mandiri untuk meminta penjelasan lebih lanjut.

FAQ

1. Apa yang harus dilakukan jika kartu ATM Mandiri hilang atau dicuri?

Jika kartu ATM Mandiri Anda hilang atau dicuri, segera hubungi Call Center Mandiri di nomor 14000 atau (021) 52997777 untuk melakukan pemblokiran kartu dan mengaktifkan kartu pengganti.

2. Apakah ada biaya penggantian kartu ATM Mandiri?

Ya, ada biaya penggantian kartu ATM Mandiri sebesar Rp 50.000,- yang akan langsung dipotong dari saldo tabungan Anda.

3. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengganti kartu ATM Mandiri?

Waktu yang diperlukan untuk mengganti kartu ATM Mandiri tergantung pada proses persetujuan dari pihak bank. Biasanya proses ini hanya berlangsung selama 1-2 hari kerja.

4. Apa yang harus dilakukan jika terdapat transaksi yang tidak sah pada kartu ATM Mandiri?

Jika terdapat transaksi yang tidak sah pada kartu ATM Mandiri Anda, segera hubungi Call Center Mandiri di nomor 14000 atau (021) 52997777 untuk melakukan pemblokiran kartu dan meminta bantuan kepada pihak bank untuk menyelesaikan masalah tersebut.

5. Apakah kartu ATM Mandiri dapat digunakan di luar negeri?

Ya, kartu ATM Mandiri dapat digunakan di luar negeri dengan menggunakan logo jaringan ATM yang sama. Namun, pastikan untuk mengaktifkan fitur penggunaan kartu dinas sebelum melakukan transaksi di luar negeri.

Kesimpulan

Itulah beberapa cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa harus ke bank. Namun, sebaiknya Anda juga memperhatikan faktor penyebab terblokirnya ATM Mandiri karena setiap faktor memiliki cara penanganan yang berbeda-beda.

Jaga selalu keamanan kartu ATM Anda dan pastikan untuk melakukan transaksi dengan hati-hati agar tidak terjadi kesalahan yang dapat membuat ATM Mandiri Anda terblokir.

Cara Mengatasi ATM Mandiri Terblokir Tanpa ke Bank