Cara Mengatasi “There Was a Problem Sending the Command to the Program”

>Hello Sohib EditorOnline, do you ever experience a message box on your Windows computer screen stating “There was a problem sending the command to the program”? This message usually appears when you double-click a file that is associated with a specific program. It’s so annoying, isn’t it? Don’t worry, in this article, we will discuss how to fix this issue.

Penyebab “There Was a Problem Sending the Command to the Program”

Sebelum membahas cara mengatasi pesan error ini, penting untuk memahami apa penyebabnya. Beberapa penyebab umum dari pesan error “There was a problem sending the command to the program” adalah:

• File terkait program yang Anda gunakan rusak atau salah terkait dengan programnya.
• Program sedang mengalami masalah atau tidak berjalan.
• Registry Windows rusak atau salah konfigurasi.
• Antivirus atau firewall menghalangi program.

Setelah mengetahui penyebabnya, mari kita bahas cara mengatasinya.

Mengubah Asosiasi File

Salah satu penyebab umum pesan error ini adalah karena file terkait program yang Anda gunakan salah terkait dengan programnya. Misalnya, jika Anda mencoba membuka file .docx dengan program selain Microsoft Word, kemungkinan besar akan muncul pesan error ini. Untuk mengatasi ini, Anda dapat mengubah asosiasi file dengan program yang tepat. Caranya:

1. Klik kanan pada file yang ingin Anda buka.
2. Pilih “Open With” dan pilih program yang tepat. Jika program yang Anda butuhkan tidak ada di daftar, klik “Choose another app”.
3. Pilih “More apps” dan cari program yang tepat.
4. Centang kotak “Always use this app to open .docx files” (atau jenis file lain yang ingin Anda buka).
5. Klik “OK”.

Setelah mengubah asosiasi file, coba klik file tersebut lagi dan periksa apakah pesan error masih muncul.

Menggunakan Troubleshooter Program

Jika file sudah terkait dengan program yang tepat dan pesan error masih muncul, cobalah menggunakan fitur troubleshooting bawaan Windows. Caranya:

1. Klik Start dan ketik “troubleshoot”.
2. Pilih “Troubleshoot settings”.
3. Scroll ke bawah dan pilih “Program Compatibility Troubleshooter”.
4. Klik “Run the troubleshooter”.
5. Pilih program yang bermasalah dan klik “Next”.
6. Pilih opsi yang sesuai dengan masalah yang Anda alami dan klik “Next”.
7. Ikuti petunjuk troubleshooter dan tunggu hingga proses selesai.

Setelah troubleshooter selesai, coba buka program tersebut lagi dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Memperbaiki Registry

Registry Windows yang rusak atau salah konfigurasi juga dapat menyebabkan pesan error “There was a problem sending the command to the program”. Anda dapat memperbaiki registry dengan menggunakan perintah regedit. Caranya:

1. Klik Start dan ketik “regedit”.
2. Klik kanan pada “regedit.exe” dan pilih “Run as administrator”.
3. Cari lokasi registry yang bermasalah (biasanya di HKEY_CLASSES_ROOT) dan hapus semua kunci atau subkunci yang berkaitan dengan program yang bermasalah.
4. Setelah menghapus kunci atau subkunci yang tidak perlu, keluar dari regedit dan restart komputer Anda.

Setelah restart, coba buka program tersebut lagi dan periksa apakah pesan error sudah hilang.

Menonaktifkan Antivirus atau Firewall

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan antivirus atau firewall Anda menghalangi program. Untuk memastikan hal ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan sementara antivirus atau firewall Anda dan mencoba membuka program lagi. Jika pesan error tidak muncul lagi, berarti antivirus atau firewall Anda yang menyebabkan masalah. Anda dapat menambahkan program tersebut ke daftar pengecualian atau menyesuaikan setting antivirus atau firewall Anda agar tidak menghalangi program tersebut.

FAQs

Demikianlah cara mengatasi pesan error “There was a problem sending the command to the program” pada Windows. Jika masalah masih berlanjut, sebaiknya minta bantuan dari teknisi komputer yang ahli. Semoga artikel ini bermanfaat!

Cara Mengatasi “There Was a Problem Sending the Command to the Program”