Cara Membatalkan Pesanan di Lazada yang Sudah Diproses Penjual

>Hello Sohib EditorOnline, apakah kamu pernah mengalami situasi ketika kamu sudah memesan produk di Lazada, tapi ternyata pesananmu sudah diproses oleh penjual? Jangan khawatir, artikel ini akan menjelaskan bagaimana cara membatalkan pesananmu di Lazada yang sudah diproses oleh penjual. Mari kita bahas satu per satu.

Pengertian Pesanan yang Sudah Diproses Penjual

Pesanan yang sudah diproses oleh penjual berarti bahwa produk yang kamu pesan sudah dipersiapkan oleh penjual dan siap dikirim kepadamu. Jika pesananmu sudah diproses, maka kamu tidak bisa membatalkannya seperti membatalan pesanan biasa. Namun, masih ada cara lain yang bisa kamu lakukan untuk membatalkan pesananmu.

Tabel 1. Status Pesanan di Lazada

Status Arti
Diproses Pesananmu sedang diproses oleh penjual
Dikirim Pesananmu sedang dalam proses pengiriman
Diterima Pesananmu sudah diterima olehmu

Cara Membatalkan Pesanan yang Sudah Diproses Penjual

1. Hubungi Penjual

Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah menghubungi penjual. Kamu bisa menghubungi penjual melalui fitur chat di aplikasi Lazada atau melalui nomor telepon yang tertera di halaman produk. Jelaskan situasi kamu dengan jelas dan minta penjual untuk membatalkan pesananmu.

2. Mengajukan Pengembalian Dana

Jika penjual menyetujui untuk membatalkan pesananmu, maka kamu bisa mengajukan pengembalian dana. Pengembalian dana akan dikembalikan ke akun Lazada kamu dalam waktu 7-14 hari kerja.

FAQ tentang Membatalkan Pesanan di Lazada

1. Apakah saya bisa membatalkan pesanan yang sudah diproses penjual?

Ya, kamu masih bisa membatalkan pesananmu meskipun sudah diproses penjual. Caranya adalah dengan menghubungi penjual dan meminta untuk membatalkan pesananmu. Jika penjual menyetujui, kamu bisa mengajukan pengembalian dana.

2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pengembalian dana?

Pengembalian dana akan dikembalikan ke akun Lazada kamu dalam waktu 7-14 hari kerja.

3. Apakah saya bisa membatalkan pesanan jika sudah dikirim oleh penjual?

Tidak, kamu tidak bisa membatalkan pesanan jika sudah dikirim oleh penjual. Namun, kamu masih bisa mengajukan pengembalian dana jika produk yang kamu terima tidak sesuai dengan deskripsi produk atau rusak.

TRENDING 🔥  Cara Mengobati Kurap yang Sudah Parah

4. Apakah ada biaya yang harus saya bayar jika membatalkan pesanan yang sudah diproses penjual?

Tidak, kamu tidak akan dikenakan biaya apapun jika membatalkan pesananmu yang sudah diproses oleh penjual.

5. Apakah saya bisa membatalkan pesanan jika sudah diterima?

Tidak, kamu tidak bisa membatalkan pesanan jika sudah diterima. Namun, kamu masih bisa mengajukan pengembalian dana jika produk yang kamu terima tidak sesuai dengan deskripsi produk atau rusak.

Kesimpulan

Setelah membaca artikel ini, kamu sudah tahu bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah diproses oleh penjual. Selalu ingat untuk selalu menghubungi penjual terlebih dahulu dan minta untuk membatalkan pesananmu. Jika penjual menyetujui, kamu bisa mengajukan pengembalian dana. Semoga artikel ini bermanfaat untukmu. Terima kasih telah membaca sampai selesai.

Cara Membatalkan Pesanan di Lazada yang Sudah Diproses Penjual